Niet gebleken dat de advocaat, zoals klagers stellen, de belangen van klagers onvoldoende zorgvuldig heeft behartigd, doordat hij tegen de kennelijke wil van klagers aan de wederpartij heeft voorgesteld om via mediation tot een oplossing te komen. Toen bleek dat klagers zich niet konden vinden in het voorstel aan de advocaat van de wederpartij, heeft verweerder klagers er terecht op gewezen dat zij, indien zij zich niet konden vinden in de aanpak van verweerder, zich tot een andere advocaat dienden te wenden. Klagers en verweerder zijn vervolgens tot overeenstemming gekomen dat verweerder zijn werkzaamheden voor klagers zou beëindigen.

Klacht ongegrond.