Artikel 13 beklag. Klaagster wil een procedure starten tegen haar woningbouwvereniging, vanwege ernstige gebreken aan haar woning. De deken heeft in dat verband terecht aangevoerd dat voor een kantonprocedure geen sprake van is verplichte procesvertegenwoordiging door een advocaat. Ook voor een procedure bij de Huurcommissie geldt dat geen sprake is van verplichte procesvertegenwoordiging. De deken mocht het verzoek van klaagster dan ook afwijzen. Het beklag van klaagster wordt daarom ongegrond verklaard.