De voorzitter is van oordeel dat de bijstand aan klaagster zoals geschetst, niet getuigt van een kwaliteit van dienstverlening die onder de maat is gebleven van wat van een redelijk handelend en redelijk bekwaam advocaat mag worden verwacht. Dat verweerder over onvoldoende kennis of ervaring beschikte om klaagsters zaak te behandelen is niet gebleken. Klacht kennelijk ongegrond.