Afspraak met assuradeur geldt niet t.a.v. cliënt

(…) dat het sturen van een kopie van de brief aan de assuradeur aan klager, waarin verweerder aan de assuradeur vermeldde dat hij een uurtarief van € 225,- in rekening zou brengen, niet heeft te gelden als een afspraak met klager zelf. Van verweerder had mogen worden verwacht dat hij een dermate belangrijke afspraak in een aan klager zelf gericht schriftelijke stuk had vastgesteld. Van een dergelijk stuk is niet gebleken.