Klacht over eigen advocaat. Verweerder heeft de zaak van klaagster feitelijk nooit in behandeling genomen, althans daarin geen noemenswaardige werkzaamheden verricht, ondanks toezeggingen. Voorts had verweerder bij aanname van de zaak duidelijkheid behoren te scheppen over het al dan niet verjaard zijn van de vordering van klaagster, hetgeen hij niet heeft gedaan. Klacht gegrond, waarschuwing.