Werkzaamheden door kantoorgenoot/niet-advocaat

(…) dat door klager met juistheid is gesteld dat verweerster over een periode van twee jaar in totaal zes maal (…) is toegevoegd. Dit is ook niet door verweerster bestreden. Onbetwist is eveneens dat de zaken waarin verweerster aan klager werd toegevoegd feitelijk in het geheel werden behandeld door X, die noch advocaat noch jurist was. Verweerster heeft ter zitting van het hof aangegeven de werkzaamheden niet te hebben verricht maar wel te hebben gecontroleerd. Wat de inhoud en omvang van die controle is geweest is echter niet duidelijk geworden. Verweerster heeft geen enkele maal persoonlijk contact met klager gehad. In elk geval mocht klager er op vertrouwen dat, nu een advocaat aan hem werd toegevoegd, de behandeling van zijn zaak ook door een advocaat zou worden gedaan. (berisping)