Niet adequaat handelen

(…) dat de mate waarin verweerder zich heeft ingespannen om de schade voor klaagster te vergoeden, weinig indruk maakt. Hij heeft één keer een schikkingsvoorstel gedaan en is daar, toen klaagster dat in overleg met haar advocaat niet accepteerde, niet meer op terug gekomen. Verder verwijst hij naar zijn verzekeraar. De indruk bestaat overigens dat de verzekeraar pas bij brief van 23 juni jl. door verweerder nauwkeurig op de hoogte is gesteld.