Gesprek voeren vóór behandeling van de zaak?

(…) dat verweerder volgens klager tuchtrechtelijk verwijtbaar heeft gehandeld (…) doordat verweerder de zaak is gaan behandelen zonder een voorafgaand persoonlijk gesprek met klager over de te geven opdracht te hebben gevoerd. (…). Tussen klager en verweerder heeft op 29 maart 2015 een eerste (telefoon)gesprek plaatsgevonden. Verweerder heeft vervolgens het desbetreffende dossier ontvangen, een toevoeging aangevraagd ten behoeve van klager en zich gesteld als gemachtigde van klager in een tegen klager aanhangig gemaakte bodemprocedure. Hierna heeft verweerder klager uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek. Het hof is van oordeel dat verweerder in de onderhavige omstandigheden – in het bijzonder in aanmerking nemende de korte tijdspanne en om zich voor te bereiden op het gesprek door kennis te nemen van het bestaande dossier – niet tuchtrechtelijk verwijtbaar heeft gehandeld (…).