Klacht over slecht adviseren en informeren en optreden tegen klagers in strijd met gedragsregel 7 lid 4. Klager is een voormalig medeaandeelhouder van een vennootschap waarvoor verweerster optreedt. De kwaliteit van de dienstverlening wordt marginaal getoetst en in casu zijn de verwijten aan verweerster onvoldoende geconcretiseerd. Met betrekking tot het optreden tegen haar voormalige cliënte geldt dat verweerster van meet af aan duidelijk had moeten maken dat zij zichzelf niet als advocaat van klager zag. Verweerster had op grond van een eigen afweging beter direct af kunnen zien van het vertegenwoordigen van klager bij de discussie over de nakoming van de uittredingsovereenkomst. Klacht gegrond zonder het opleggen van een maatregel.