Klacht tegen eigen advocaten over kwaliteit dienstverlening ongegrond. Klagers miskennen de eigen verantwoordelijkheid van de advocaat om een inschatting te maken van de goede en kwade kansen van een zaak. Behandeling van de zaak overdragen aan een kantoorgenoot is in de gegeven omstandigheden geoorloofd. Niet naleving eigen klachtregeling is onzorgvuldig, maar niet tuchtrechtelijk verwijtbaar.