Een advocaat dient een toezegging aan een cliënt na te komen. Drukke werkzaamheden van een advocaat doen hieraan niets af.

Onjuiste informatie verstrekt over de mogelijkheid van het instellen van hoger beroep. Artikel 7:685 lid 11 bepaalt immers dat t egen een beschikking krachtens dit artikel hoger beroep noch cassatie worden kan ingesteld.

Klacht gegrond; berisping