Klacht tegen de maatschap van de voormalig advocaat van klaagster, in hoofdzaak gericht tegen de wijze van declareren, het uitbrengen van een dagvaarding wegens niet betaald gebleven declaraties en het weigeren van afgifte van dossiers. De klachten met betrekking tot declareren en dagvaarden berusten niet op de feiten. De kantoorgenoten van de behandelend advocaat waren niet tot afgifte van dossiers verplicht, omdat zij de zaak niet inhoudelijk behandelden en omdat het verzoek tot afgifte niet aan hen was gericht.