Een advocaat dient de  zaken van zijn cliënt correct en voortvarend te behandelen en, als dat niet is gebeurd en verwijten daarover door hem zijn erkend, de toezegging jegens de cliënt over een snelle en zorgvuldige afwikkeling, ook daadwerkelijk na te komen. Klacht gegrond; voorwaardelijke schorsing van 6 weken. Een advocaat dient afspraken die in aanwezigheid van de deken zijn gemaakt over de afwikkeling van zaken, waarover klachten waren, na te komen en handelt tuchtrechtelijk veriwjtbaar als hij bij die gelegenheid tegenover de deken niet de waarheid spreekt over de stand van zaken. Klacht gegrond; eveneens voorwaardelijke schorsing van 6 weken.