Een advocaat is verplicht met zijn cliënt bij het begin van de zaak en verder telkens wanneer daartoe aanleiding bestaat te overleggen of er termen zijn om te trachten door de overheid gefinancierde rechtshulp te verkrijgen. Verweerder heeft de signalen van klaagster over de slechte financiële situatie van klaagster ten onrechte genegeerd.