Klacht heeft betrekking op kwaliteit van ed dienstverlening. Verweerder heeft onjuist geadviseerd over executiemogelijkheden van een vonnis in het buitenland, heeft de zaak niet voortvarend behandeld en is afspraken met zijn cliënt over een betalingsregeling i.v.m.de onjuiste dienstverlening niet nagekomen en reageert in het geheel niet meer op brieven en telefoontjes van zijn cliënt. Klacht gegrond; schrapping.