De beklaagde advocaat heeft de belangen van klaagster niet behartigd. In een procedure heeft de beklaagde advocaat verzuimd stelling in te nemen en (gemotiveerd) verweer te voeren, is de beklaagde advocaat niet verschenen ter compartie en heeft hij klaagster niet geinformeerd over de stand van zaken. Evenmin is de beklaagde advocaat zijn toezegging nagekomen om een procedure aanhangig te maken. De klacht is gegrond. Het verzoek ex artikel 48b lid 1 Aw wordt afgewezen. Aan de beklaagde advocaat is de maatregel van schrapping van het tableau opgelegd.