Niet onnodig lang gewacht met indienen van conclusie van antwoord. In de kwesties waarin verweerster geen opdracht heeft aanvaard, kan verweerster niet worden verweten dat zij geen werkzaamheden heeft verricht. Het is aan de advocaat en niet aan de cliënt om te bepalen welke bewoordingen hij passend acht in een brief aan de wederpartij. Niet tuchtrechtelijk verwijtbaar gehandeld door de gevolgen van de kwijtingsclausule niet schriftelijk aan klager uiteen te zetten. Advocaat mag bepalen of hij voldoende aanleiding ziet om een zaak in behandeling te nemen. Het stond verweerster vrij om zaak neer te leggen.

Klacht ongegrond.