Verweerster heeft onweersproken gesteld dat zij in december 2010 de behandeling van de zaak van mr. Z. heeft overgenomen. Zij heeft erkend dat het 1,5 maand heeft geduurd voordat zij de zaak heeft opgepakt. Voor die gang van zaken heeft zij haar verontschuldigingen aan klagers aangeboden. Bij brieven van 14 februari en 11 maart 2011 heeft verweerster klagers gemotiveerd verzocht haar stukken toe te sturen ter onderbouwing van hun vordering. Verweerster heeft onweersproken gesteld dat klagers aan dat verzoek geen gevolg hebben gegeven. Gelet daarop kan niet worden vastgesteld dat verweerster tuchtrechtelijk verwijtbaar gehandeld heeft.

De klacht is kennelijk ongegrond verklaard.