Dat verweerder klaagster in 2009 heeft afgeraden om een loonvorderingsprocedure aanhangig te maken, betekent niet verweerder de belangen van klaagster onvoldoende heeft behartigd.

Aanvankelijk geschatte en aan klaagster in rekening gebrachte eigen bijdrage is gecrediteerd en de definitief opgelegde eigen bijdrage ad €431, - in rekening gebracht.

Klacht ongegrond