Klacht tegen eigen advocaat dat deze i) toegezegde werkzaamheden niet heeft verricht, ii) zich ten onrechte heeft uitgegeven als advocaat, iii) werkzaamheden in rekening heeft gebracht die aantoonbaar niet zijn verricht en iv) één van de klagers in een kwaad daglicht heeft gesteld. Klacht gegrond voor zover aan klagers is voorgehouden dat werkzaamheden zijn verricht terwijl dat niet het geval was en daarvoor is gedeclareerd. Onderdelen ii en iv niet-ontvankelijk omdat het gedragingen betreft die zijn verricht nadat verweerster zich als advocaat heeft laten uitschrijven. Schrapping voor de duur van 12 maanden.