Cliënte, verwikkeld in een arbeidsgeschil had samen met 3 collega’s informatief gesprek aangevraagd bij advocaat. Aan het eind van het gesprek, waarin een aantal inhoudelijke zaken aan de orde waren geweest, zijn de financiële consequenties van de rechtsbijstand van de advocaat besproken. Een dag later belt de cliënte dat zij en haar collega’s niet in zee gaan met de advocaat. De advocaat stuurt rekening waarin zij 1 uur in rekening brengt. De cliënte klaagt erover dat de advocaat niet vooraf had gemeld dat er kosten zouden zijn verbonden aan het gesprek. Voorzitter wijst klacht als kennelijk ongegrond af.  ClIënte mocht er niet zomaar vanuit gaan dat gesprek gratis zou zijn.