Verweerster wordt verweten voor klaagster een toevoeging te hebben aangevraagd zonder haar vooraf te informeren over wat zij voor klaagster kon betekenen in deze zaak en wat de consequenties daarvan zouden zijn. Tevens wordt verweerster verweten dat zij geweigerd heeft de zaak van klaagster over te dragen aan een opvolgend advocaat en tekort is geschoten in haar juridische oordeel en zorgplicht door klaagster onvoldoende in te lichten over haar juridische positie en mogelijkheden, dat zij niets voor klaagster heeft gedaan en klaagster aan haar lot heeft overgelaten. Klachtonderdelen ongegrond.