Verweerder heeft als deken onvoldoende zorggedragen voor de voortgang van het onderzoek van de klacht van klager, welk onderzoek  aan een lid van de Raad van Toezicht was gedelegeerd. In zoverre is de klacht gegrond. Verweerder geniet als deken grote mate van vrijheid met betrekking tot de manier waarop hij het onderzoek naar de klacht inricht. Het pas in een laat stadium melden van een kantoorbezoek dat naar aanleiding van de oorspronkelijke klacht heeft plaatsgevonden is niet klachtwaardig.