Verwijt dat verweerster voorafgaand aan de procedure in kort geding en tijdens het kort geding de belangen van klaagster niet voldoende heeft behartigd, waardoor de rechter in kort geding niet heeft beschikt over, volgens klaagster, relevante informatie. Verweerster  zou zich voorts op onzorgvuldige wijze hebben teruggetrokken en zich tegenover het Juridisch Loket, waarnaar klaagster was verwezen om een opvolgend advocaat te zoeken, negatief hebben uitgelaten over de proceskansen in appel. Klachtonderdelen ongegrond.