Klacht over slechte bereikbaarheid advocaat en over het verzwijgen van vermeend contact met de wederpartij heeft klaagster niet met voldoende concrete feiten en omstandigheden onderbouwd.

Verweerster heeft zich op het standpunt mogen stellen dat de wijze waarop klaagster op een incident heeft gereageerd onverstandig was. Dat daardoor het benodigde vertrouwen van klaagster in verweerster is komen te vervallen betekent niet dat verweerster klaagster niet adequaat heeft bijgestaan. Alle drie klachtonderdelen zijn kennelijk ongegrond.