In een procedure is een advocaat gehouden zijn cliënt in te lichten over de gevolgen van stellingen die in de procedure worden betrokken. Voorts dient een advocaat er voor te zorgen dat bij de rechterlijke instantie waar de zaak dient, tijdig alle stukken worden ingediend. Bovendien dient een advocaat, als hij zelf niet in staat is een mondelinge behandeling bij de rechtbank bij te wonen, met zijn cliënt te overleggen over de vraag wie de advocaat dient te vervangen. De klacht is gegrond en er wordt een berisping opgelegd. Voorts spreekt de raad uit dat verweerder niet de zorgvuldigheid heeft betracht jegens klaagster die bij een behoorlijke rechtshulpverlening betaamt.