Erfgenamen van verweerders cliënte geconfronteerd met declaratie ter zake werkzaamheden in een letselschadezaak. Cliënte niet gewezen op het feit dat de toevoeging zou kunnen worden ingetrokken door de slotuitkering in de letstelschadezaak. Geen (voorwaardelijke) honorariumafspraak gemaakt.  Verzuimd cliënte mede te delen dat dat de slotuitkering nog verminderd moest worden met verweerders honorarium. Verzuimd cliënte op de hoogte te houden van de voortschrijdende kosten.

Klacht gegrond. Berisping.