Verwijt dat verweerster ten onrechte geen actie heeft ondernomen tegen gemeentelijke kredietbank na afwikkeling schuldsaneringstraject ongegrond. De klacht van klager was prematuur, verweerster had onderzoek gedaan maar was nog niet toe aan een conclusie toen klager zonder eerst zijn grieven met haar te hebben besproken zijn klacht indiende. Onder die omstandigheden viel te billijken dat verweerster haar bijstand beëindigde. Ongegrond.