Klacht over kwaliteit dienstverlening van eigen advocaat. Advocaat zou onder andere de behandeling van de zaak hebben vertraagd, in de dagvaarding verzuimd hebben een vordering in te stellen, een te laag bedrag aan buitengerechtelijke kosten hebben gevorderd, bij cliënt hebben aangedrongen op het accepteren van een schikking, niet daadkrachtig en voortvarend te zijn opgetreden, onjuiste uitingen van de wederpartij onweersproken hebben gelaten, genoegen hebben genomen met onjuiste salarisspecificaties en jaaropgave. De raad is van oordeel dat verweerder de belangen van klaagster op adequate wijze heeft behartigd. Klacht in al zijn onderdelen ongegrond.