Onvoldoende voortvarend gehandeld. Verzuimd aan cliënt mede te telken dat tijdens de toevoegingsaanvraag nog geen werkzaamheden zouden worden verricht.

Niet de benodigde zorg jegens cliënt betracht door zonder instemming een brief van klager rechtstreeks aan de wederpartij door te zenden en zonder mandaat afspraken te maken bij de notaris en niet te reageren tegen een brief, waarin die afspraken werden vastgelegd.

Klacht gegrond. Maatregel: schorsing één maand onvoorwaardelijk.