Klaagster stelt dat verweerster gedurende de twee jaren dat zij bijstand verleende in een echtscheidingsprocedure nauwelijks iets voor haar gedaan heeft. Verweerster stelt dat zij lange tijd heeft gepoogd partijen op één lijn te krijgen, hetgeen niet is gelukt. Kennelijk heeft er onvoldoende communicatie over de aanpak plaatsgevonden, hetgeen aan verweerster verweten kan worden.

Klacht gegrond; maatregel: enkele waarschuwing.