Grievende uitlatingen in een brief dat indien klaagster zou weigeren de opgenomen gelden terug te storten, aangifte zou worden gedaan wegens diefstal en oplichting, ontoelaatbaar. Gelet op de situatie van haar op een gesloten afdeling verblijvende cliënte ten aanzien van wie een verzoek onderbewindstelling was ingediend had verweerster zich zorgvuldiger en behoedzamer moeten uitdrukken.

Klacht (gedeeltelijk) gegrond. Waarschuwing.