Het is aan de advocaat om ter voorkoming van misverstand, onzekerheid of geschil belangrijke informatie en afspraken te bevestigen aan zijn cliënt.

Gelet op het feit dat klager de door verweerder met klager genoemde afspraken betwist had het op de weg van verweerder gelegen om deze volgens hem gevoerde gesprekken vast te leggen. Verweerder heeft voorts ten opzichte van klager onvoldoende zorg betracht door onvoldoende contact te houden met klager gedurende een jaar, dan wel de contacten, zoals verweerder die stelt te hebben gehad met klager, niet schriftelijk te bevestigen.

Verweerder heeft de zaak te lang op zijn beloop gelaten en heeft dientengevolge niet gehandeld zoals een behoorlijk advocaat betaamt.

De klacht wordt gegrond verklaard. De raad legt een maatregel op van enkele waarschuwing.