Als over een klacht reeds een beslissing is gegeven, kan deze klacht niet ten tweeden male aan de tuchtrechter worden voorgelegd. Klager heeft weliswaar reeds eerder een klacht ingediend over de dienstverlening van verweerder, welke klacht is afgedaan bij verzetbeslissing,  maar die klacht zag op andere feiten dan de onderhavige. Anders dan de voorzitter is de raad dan ook van oordeel dat over de onderhavige klacht niet reeds een tuchtrechtelijke beslissing is gegeven. Verzet toch ongegrond omdat niet valt in te zien waarom klager de onderhavige klacht niet tezamen met de andere klacht over verweerders dienstverlening had kunnen indienen in november 2009. Sindsdien hebben zich immers geen nieuwe feiten of omstandigheden voorgedaan.

Verzet ongegrond.