Dekenbezwaar dat verweerder niet heeft gereageerd op herhaalde verzoeken van de deken om te reageren op een klacht gegrond. Die klacht betrof het niet afrekenen van een voorschot bij overdracht van de zaak aan een kantoorgenoot die – alsnog – een toevoeging kon krijgen. Verweerder was na overdracht van klagers zaak ernstig ziek geworden, en had toen klager aandrong op afrekening de boot afgehouden. Het verweer dat een klacht te zeer persoonsgebonden is om aan een ander in behandeling te geven gaat niet op. Het moet voor die of een andere kantoorgenoot mogelijk zijn geweest om te doen wat in essentie nodig was. In verband met recidieve 8 dagen schorsing voorwaardelijk.