Cliënt mag vertrouwen op een door een kantoorgenoot namens het kantoor en zonder enig voorbehoud gedane toezegging betreffende de afgifte van zijn dossier.

Niet gebleken dat advocaat de cliënt heeft gewezen op de mogelijkheid van storting van het betwiste bedrag in depot onder de deken, terwijl hij wist dat de vordering werd betwist.

Klacht gegrond; enkele waarschuwing.