Niet gebleken dat advocaat zijn cliënt had verzekerd dat zijn kosten door de rechtsbijstandsverzekeraar zouden worden vergoed om dat het een nieuwe zaak betrof.

In geval van ontstentenis, ook in geval van ingrijpende persoonlijke familieomstandigheden, dient een advocaat voor adequate vervanging zorg te dragen. Persoonlijke omstandigheden aan de zijde van de advocaat kunnen een cliënt niet worden tegengeworpen

Klacht gedeeltelijk gegrond; enkele waarschuwing