Verweerder handelde niet klachtwaardig door in de conclusie van antwoord te verwijzen naar een productie die niet was bijgevoegd en op moment van het nemen van de conclusie niet bestond. Verweerder mocht afgaan op de mededelingen van zijn cliënt. Beoordeling van de feiten is aan de rechter voorbehouden.

Uitlating “Ik ben onder de indruk van uw vermeende onkunde” niet onnodig grievend.