Verweerder behandelde voor klaagster een geschil op basis van een toevoeging. Wegens verschil van inzicht wordt op zeker moment de opdracht beëindigd. Verweerder heeft op dat moment 25 uur besteed aan de rechtsbijstand.

Klacht dat klaagster wordt belemmerd in het vinden van een opvolgend advocaat doordat verweerder ten onrechte teveel tijd heeft geregistreerd. Verweerder heeft de uren daadwerkelijk besteed. Klacht kennelijk ongegrond. Verzet ongegrond.