Op een advocaat rust een inspanningsverplichting, er is evenwel geen sprake van een resultaatsverbintenis. Van een advocaat mag worden verwacht dat hij de kansen op succes inschat en dat hij zijn cliënt hierover informeert. De advocaat bepaalt, in overleg met zijn cliënt, het te voeren beleid ten aanzien van de aanpak van de zaak.

Niet gebleken dat klaagster jarenlang aan het lijntje is gehouden zonder dat actie is ondernomen.

klacht ongegrond