Onzorgvuldig gehandeld door de indiening van appel afhankelijk te stellen van de betaling van het griffierecht door klager, terwijl aan klager een betalingstermijn werd gegeven tot na het verstrijken van de beroepstermijn. Onvoldoende gecommuniceerd met klager wanneer de beroepstermijn zou verstrijken en tuchtrechtelijk verwijtbaar gehandeld door de beroepstermijn ongebruikt te laten verstrijken.

Klacht gegrond.

Geen maatregel omdat verweerder zijn kantoorbeleid inzake het verstrekken van informatie over beroepstermijnen inmiddels heeft aangepast en negatieve gevolgen van het handelen van verweerder zijn uitgebleven.