Klaagster verwijt verweerder dat hij door hem ontvangen derdengelden zonder haar toestemming heeft verrekend met door haar te betalen honorarium en kosten en dat verweerder geen duidelijkheid heeft geschapen over de financiële gevolgen van de aan haar verleende rechtsbijstand. Beide onderdelen van de klachten zijn gegrond. De overige klachtonderdelen zijn – voor zover klaagster die niet heeft ingetrokken – zijn ongegrond.