De klacht betreft onvoldoende communiceren met de cliënt in een ontslagzaak en onvoldoende deskundig adviseren en ter zitting bijstaan. De raad overweegt dat verweerder het voorwaardelijk ontbindingsverzoek van de werkgever eerder aan klager had kunnen doorsturen, maar dat er voldoende tijd was om dit te bespreken en dat overigens niet van ondeskundig advies of bijstand is gebleken. De klacht is ongegrond.