Verweerster is tekort geschoten in haar verplichting klaagster te informeren over de stand van zaken betreffende de executie van een vonnis.

Tevens heeft verweerster haar werkzaamheden voor klaagster niet op een zorgvuldige wijze neergelegd omdat zij klaagster niet heeft meegedeeld dat zij geen werkzaamheden voor haar zal verrichten nu klaagster haar nota’s niet voldoet.